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創造價值 穩健持續--山東新華正年輕
2019-04-10 10:55:45   來源:威海傳媒網   

4月10日,在春意盎然的時節里,新華人壽保險股份有限公司山東分公司(以下簡稱“新華保險山東分公司”或“山東新華”)迎來了成立18周年紀念日。18年來,山東新華秉承“創造價值,穩健持續”的經營理念,扎根齊魯大地精耕細作,為客戶提供全面、專業的壽險服務。

伴著改革開放的春風,2001年4月,經原中國保監會批準,新華保險濟南分公司在泉城成立,并于2005年正式更名為山東分公司。創立的前四年,山東新華逐步形成了基本覆蓋全省的機構網絡和包括個人代理、銀行代理及各類創新渠道在內的多元化銷售和服務渠道。目前,公司在全省15個地級市(青島單列)設立中心支公司16家,擁有93家支公司和9家營銷服務部,營銷員隊伍接近5萬人。

山東新華圍繞“生、老、病、死、殘”五大需求,開發以保障型產品為主打的全新產品體系,充分滿足客戶全生命周期對于健康、醫療、養老、意外風險防范、子女教育、家庭風險管理等方面的需求。抓住山東省委、省政府“推進新舊動能轉換重大工程”的機遇期,山東新華保費結構實現良好轉型,2017年,年保費收入躍升百億元平臺,2018年,實現年保費收入116億元。

山東新華持續踐行“快理賠,優服務”的品牌內涵,從客戶需求出發,全面提升服務體驗,通過移動理賠、全國通賠、重大應急、健康回訪、住院慰問等一系列創新舉措,理賠時效由創業初期普遍在10天左右縮短至現在的2.2天,60%的客戶在案件受理當天就能收到保險金。18年里,山東新華堅持“誠信、責任、公平、創新、進取”的價值觀,共完成理賠 55 萬多件,理賠總額超過31 億元。無論狂風暴雨,無論鵝毛大雪,只要與客戶相約,山東新華人都會讓客戶盡早擁有保障。

18歲的山東新華年納稅額超過3億元,向近350萬客戶提供24小時全年無休服務。同時,山東新華以黨建為抓手,自覺履行社會責任,公益行動逐漸形成了“保險+公益+志愿服務”的立體化、縱深化的新模式,2017年至今,累計向4萬余名環衛工捐贈意外險,組織志愿者進敬老院、進社區、進特殊學校等進行志愿服務,為和諧社會建設做出積極貢獻,贏得社會和監管部門的一致贊譽。這些年來,山東新華先后獲得“工人先鋒號”、“全國服務質量滿意單位”、“改革開放四十周年山東金融業最具社會責任品牌”、“改革開放四十周年齊魯榜樣企業”等稱號。

新華保險山東分公司黨委書記、總經理劉崇松介紹:“站在新時代的門檻上,我們應當致敬歷史、傳承光榮、追逐夢想。山東新華人將勠力同心,一起拼搏,平穩有序推進公司高質量發展。唱響新時代、再譜新華章,為早日實現山東分公司200億元保費目標奮力拼搏。”

為客戶提供幸福生活的保障,為股東貢獻穩定持續的回報,為員工搭建成就自我的平臺,為社會增添和諧安寧的力量,18歲的山東新華正迎著朝陽,不忘初心,砥礪前行。

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